開放服務網路（OSN）計畫的真正創新本質在於它為企業組織提供的自由，讓他們可以決定網路的最佳應用，以及選擇應用的來源。這些應用包括例如強化安全性、管理、控制和網路最佳化，以及在 OSN Modules 之上執行而提供統合、協力與生產力強化的工具，它們透過 3Com® Open Network™ Program  以預先測試且獲得支援的方案方式提供。開放服務網路計畫人員為3Com 科技夥伴提供豐富的資源和支援能力，促進他們和3Com 之間的聯合方案開發。

隨著商業需求的改變和科技的進步，採納 OSN 計畫的企業組織可以從實質上無限制且完全整合在 OSN-enabled 平台的應用做選擇，其來源涵蓋廣大，包括 3Com、獨立軟體商（ISV）、客戶的內部開發者或甚至開放來源開發者社群等，而且可以針對任何環境需求進行大幅客製化。

儘管其他廠商也提供各種整合式網路平台，不過他們採行的方法將方案的選擇局限於單一廠商所開發的科技，這種方法限制了創新、延長新方案的上市時程、並且將客戶套牢於單一廠商的方案範疇。相對的，3Com 的方法提供了其他廠商無法比擬的創新彈性和網路服務客製化。而且，不會像其他整合式平台方案被套牢於特定廠商。